Método de padronização de sintomas (MPS): análise de perfil e gestão de pacientes na fila de espera do serviço de fisioterapia musculoesquelética em uma clínica escola da Cidade de São Paulo

Abstract

INTRODUÇÃO: Compreender o perfil dos indivíduos aguardando tratamento pode contribuir para a gestão do serviço, reduzindo o tempo de espera e piora do quadro de saúde em âmbito biopsicossocial. OBJETIVOS: Desenvolver e verificar aplicabilidade de uma ferramenta digital de coleta de dados para requalificar a lista de espera do serviço de Fisioterapia Musculoesquelética. MÉTODOS: Estudo de característica transversal. Coleta de dados realizada através de ligação telefônica e aplicação de questionário autoral com 21 perguntas, destinadas a identificar sintomas e fatores associados. RESULTADOS: A ferramenta desenvolvida com base no Excel disponibiliza um Gráfico de Radar contendo o perfil de dor de cada sujeito, disposto em 7 domínios, Entrada Nociceptiva (EN), Neuropatia Periférica (NP), Alteração Nociplástica Central (NC), Desregulação ou Patologia Emocional (DE), Crenças ou Cognições Mal Adaptativas (CM), Contexto Socioambiental (CS) e Desintegração Sensoriomotora (DS). 32 pacientes foram classificados como baixa prioridade (EN, NP e DS em evidência), 35 como moderada (CM, EN e DE) e 13 como alta (CM, EN, CS e DE). 93,75% dos sujeitos demonstraram interesse em receber vídeos com estratégias para manejo de sintomas, entretanto, apenas 33,33% foram considerados elegíveis, e receberam orientações. Na categoria “Realocar / Encaminhar setor”, 2 pacientes foram direcionados para o setor de Fisioterapia Dermatofuncional, 2 para a Neurofuncional, 1 para Reabilitação Vestibular, 1 para Reabilitação Cardiopulmonar e 1 para Gerontologia. CONCLUSÃO: A ferramenta desenvolvida pode contribuir para o processo de anamnese do aluno, identificação e interpretação dos fatores que influenciam a dor dos pacientes, viabilizando estabelecimento de prioridades pelos supervisores de estágio, e encaminhamentos a outros serviços.