Ações de promoção e educação em saúde: satisfação dos frequentadores de uma instituição promotora de saúde

Abstract

O SESC – Serviço Social do Comércio, é uma instituição de caráter privado, de âmbito nacional, criada em 1946 por iniciativa do empresariado do comércio e serviços, que a mantém e administra. Sua finalidade é a promoção do bem-estar social, a melhoria da qualidade de vida e o desenvolvimento cultural de seus frequentadores e da comunidade em geral. Desde sua criação, a instituição teve uma preocupação especial com a saúde de seus frequentadores dando enfoque positivo a doença, no sentido de incentivar a prevenção, através do estímulo de hábitos e comportamentos saudáveis. Norteia a programação para um processo de capacitação da comunidade para atuar na melhoria da qualidade de vida e saúde. Este artigo discute os resultados da pesquisa com os frequentadores do SESC Santo Amaro visando identificar a percepção dos frequentadores quanto às atividades programadas em relação à promoção de saúde. Os resultados dos questionários aplicados indicam que, em relação à vida pessoal e à saúde, um número significativo de frequentadores manifestou satisfação e levou à constatação de que quanto maior o tempo de frequência ao SESC maior a satisfação dos usuários em relação à vida pessoal e a saúde. Esta pesquisa indicou que o SESC como entidade promotora de Saúde, cumpre o compromisso firmado desde sua fundação oferecendo uma programação diversificada de educação em saúde favorecendo a adoção de hábitos que estimulem a obtenção da melhoria de qualidade de vida.