Desenvolvimento de software protótipo para gerenciamento de risco e segurança do paciente com impressão de pulseira de identificação

Abstract

A identificação do paciente para a segurança e qualidade assistencial consiste na utilização de tecnologias, como pulseiras de identificação, essenciais à prevenção de erros durante o cuidado à saúde. Considerando o gerenciamento de risco informatizado um instrumento de apoio para as tomadas de decisões do enfermeiro, para registro dos riscos identificados e auxilio na identificação de outros, além de apresentar um banco de dados rico em informações para pesquisa. Este estudo teve como objetivo desenvolver um software protótipo para gerenciamento de riscos e impressão de pulseira única de identificação com sinalização de alerta de riscos para segurança assistencial e prevenção de eventos adversos durante a permanência do paciente no serviço de saúde. Trata-se de uma pesquisa aplicada e de produção tecnológica baseado no ciclo de vida de prototipação e composta de três fases: coleta e refinamento dos requisitos, projeto rápido e construção do protótipo. Na primeira fase foram discutidas as ideias, elencados os objetivos e o conteúdo do software. Na segunda fase, foi elaborado o projeto rápido. A partir da escolha do referencial teórico e da definição do conteúdo a ser abordado foi criado um arquivo no Microsoft Office Power Point para o esboço das telas do sistema. A terceira fase denominada construção do protótipo se iniciou com o estabelecimento de uma visão geral do software, com identificação de funções primárias que deveria realizar. Para a construção deste protótipo a tecnologia utilizada foi a linguagem de programação HTML (HyperText Markup Language), XML (eXtensible Markup Language), Java Script e CSS (Cascading Style Sheet) foram escolhidas porque sua sintaxe é bastante simples. A proposta do sistema de gerenciamento de risco informatizado para a segurança do paciente tem como objetivo inserir dados de registros a respeito do paciente e imprimir a pulseira única de identificação com a cor da tarja correspondente para sinalização dos alertas e atenção de riscos. O sistema é composto de 32 telas de acesso e está estruturado em quatro módulos, são eles: o módulo de classificação de risco pronto atendimento é composto pelos de protocolos de Manchester e o de Acolhimento; o módulo alerta de riscos contém 17 alertas de risco e atenção e as escalas de avaliação; o módulo informações é composto por uma lista de fatores de risco em cada alerta tipo checklist para seleção e registros com espaços em branco para descrição de dados e individualização da assistência; o módulo visualizar pulseira apresenta a ilustração da pulseira com os dados registrados previamente pelo enfermeiro. Buscou-se com o desenvolvimento do protótipo a elaboração da pulseira única de identificação com a classificação e/ou alertas de riscos e cuidados especiais e informações visíveis em forma de código de cores tarjadas, através do gerenciamento de risco.

The identification of the patient for safety and quality of care consists in the use of technologies, such as identification wristbands, essential for the prevention of errors during health care. Considering the computerized risk management, a tool to support nurses' decision-making, to register the identified risks and help in the identification of others, besides presenting a database rich in information for research. This study aimed to develop a prototype software for risk management and unique identification wristband printing with warning of risks for health care and prevention of adverse events during the patient's stay in the health service. It is an applied research and technological production based on the prototyping life cycle and composed of three phases: collection and refinement of requirements, rapid design and prototype construction. In the first phase were discussed the ideas, listed the objectives and the content of the software. In the second phase, the rapid design was developed. From the choice of the theoretical reference and the definition of the content to be addressed, a file was created in Microsoft Office Power Point for the sketch of the system screens. The third phase called prototype construction began with the establishment of an overview of the software, with identification of primary functions that it should perform. For the construction of this prototype the technology used was the HTML programming language (HyperText Markup Language), XML (eXtensible Markup Language), Java Script and CSS (Cascading Style Sheet) were chosen because their syntax is quite simple. The purpose of the computerized risk management system for patient safety is to enter patient record data and print the unique identification wristband with the corresponding stripe color for signaling alerts and attention to risks. The system is composed of 32 access screens and is structured in four modules, they are: the module ready for risk classification is composed of the protocols of Manchester and the Reception, The risk alert module contains 17 risk and attention alerts and the assessment scales; The information module consists of a list of risk factors in each alert type checklist for selection and records with blank spaces for data description and individualization of the assistance; The module display bracelet shows the illustration of the bracelet with the data previously registered by the nurse. The development of the prototype was the elaboration of the unique identification bracelet with the classification and / or alerts of risks and special care and information visible in the form of Color-coded scorecards through risk management.