Protocolo assistencial à mulher vítima de violência doméstica: comparativo entre atendimento realizado pela UBS e ESF

Abstract

A violência doméstica contra a mulher é uma temática atual que perpetua ao longo do tempo. As unidades de saúde possuem o papel de fornecer às vítimas um local de apoio, segurança e resolutividade para suas queixas. Este presente estudo teve como objetivo comparar os protocolos assistenciais referentes às situações de violência doméstica contra a mulher, encontrados em uma Unidade Básica de Saúde tradicional e Estratégia Saúde da Família. Trata-se de uma pesquisa de campo exploratória com abordagem qualitativa. A pesquisa foi realizada dentro de duas Unidades Básicas de Saúde, onde uma é tradicional, UBS Comendador José Gonzales, e a outra é ESF, UBS Vila Formosa 2, ambas localizadas na região Sudeste de São Paulo. Participaram desse estudo, profissionais de enfermagem que trabalham na Unidade Básica de Saúde e na Estratégia Saúde da Família citadas anteriormente. Para estes participantes, foi assegurado o anonimato, o direito a não participação do estudo, sem coação e por livre e espontânea vontade. Partindo de uma questão norteadora e da leitura do artigo ?Atenção integral à saúde de mulheres em situação de violência de gênero ? uma alternativa para a atenção primária em saúde? de D?OLIVEIRA et al. (2009), foi elaborado um instrumento a fim de guiar uma conversa para entender as experiências dos profissionais quando se depararam com um caso de violência doméstica contra a mulher e a existência de um protocolo específico para guiá-los. A pergunta que norteou essa conversa foi ?Qual seria sua primeira conduta ao ouvir um relato da própria vítima de violência doméstica?? A coleta de dados foi realizada somente após a aprovação das instituições responsáveis pela UBS Comendador José Gonzales e UBS Vila Formosa 2 e dos Comitês de Ética em Pesquisa do Centro Universitário São Camilo (Parecer nº 4.791.670) e da Prefeitura Municipal de São Paulo (Parecer nº 4.974.146). Os participantes que tiveram interesse em participar, receberam o Termo de Consentimento Livre e Esclarecido. A análise foi realizada através do Discursos do Sujeito Coletivo (DSC). Participaram da pesquisa 7 enfermeiras, sendo 4 da ESF e 3 da unidade Tradicional. Após análise foram identificadas 5 categorias analíticas: Acolhimento Profissional; Existência de Protocolo; Eficácia do Protocolo; Equipe Multiprofissional; Unidades de Referência. Averiguando os relatos, podemos ter como resultado do comparativo UBS Tradicional e UBS Estratégia Saúde da Família, a diferença no vínculo com a região que atende e a consequente resolução de casos, onde a equipe ESF se mostra mais preparada para identificar o caso de violência no núcleo familiar, acolher essa vítima na unidade e acompanhar seu caso. Com isso, percebeu-se a necessidade da divulgação e educação em saúde para os profissionais acerca de condutas a serem seguidas em casos de atendimento a uma mulher vítima de violência doméstica.